삼성세탁기 에러코드 4c 4e dc 등 원인 조치방법 해결 접수 후기 내용을 모두 모아서 살펴보았습니다.
세탁기를 사용하면서 갑자기 고장이 난 것 같이 작동이 되지 않거나 세탁기의 화면에서 에러코드가 깜박이며 표시된다면 본문 내용을 참고하셔서 해결해보시기 바랍니다.
삼성세탁기 에러코드 나온다면 해결방법
생활가전 중 가장 많이 사용하는 대표적인 가전제품은 세탁기일 것입니다.
매일 입는 옷을 세탁하기 위하여 작동하게 되는데, 물과 세제를 함께 사용하는 만큼 고장 발생 확률이 없을 수는 없습니다.
이번 내용은 삼성세탁기에서 볼 수 있는 에러코드를 모은 것이기 때문에 세탁기 제조사를 확인하시기 바랍니다.
에러코드는 간단히 해결될 수도 있겠지만, 서비스센터에 수리를 위뢰해야 하는 경우가 더 많습니다.
상세한 각각의 에러코드를 확인해보시고 서비스센터 문의 혹은 AS 접수는 아래의 삼성전자 서비스 홈페이지에서 해결하시기 바랍니다.
▼AS 접수 및 제품조회는 삼성전자서비스 홈페이지에서▼
삼성세탁기 에러코드 4c 4e dc 등 나오는 원인
세탁기의 표시 화면에서 볼 수 있는 각각의 에러코드에 대한 요약과 자세한 내용입니다.
삼성세탁기에서 나올 수 있는 각종 에러코드와 요약된 발생원인을 표에서 확인하시고 각 에러코드의 상세 내용을 정리해드리겠습니다.
| 에러코드 | 원인 |
| 4E, 4C | 물 공급 이상 |
| 5E | 배수 이상 |
| UE, DC | 불균형 이상 |
| SE, ND | 세탁기 자체 문제 |
1. 4E, 4C 에러코드
4E, 4C 에러코드는 물 공급에 관련된 문제로 나타날 수 있습니다.
수돗물의 공급이 원활하지 않거나 혹은 호스가 물에 잠겨있거나 더러워서 물 공급이 원활하지 않은 경우 발생할 수 있습니다.
4e 혹은 4c 등의 에러코드가 나오는 경우, 호스를 정리하거나 수돗물 공급 상태를 확인하여 해결할 수 있습니다.
2. 5E 에러코드
5E 에러코드는 배수와 관련된 문제로 나올 수 있습니다.
세탁기의 내부에 있는 배수 필터가 막혀서 물이 배출되지 않는 경우에도 발생할 수 있습니다.
5e 에러코드가 나오는 경우, 배수 호스를 확인해보고 필터를 청소하거나 비워서 해결해 볼 수 있습니다.
3. UE, DC 에러코드
UE, DC 에러코드는 조금 난감한 문제일 수 있는 불균형에 관련되어 나타날 수 있습니다.
세탁물이 불균형하게 분산되지 않아 세탁기가 작동하지 않는 경우이거나 세탁기 자체가 불균형하여 발생할 수 있습니다.간단하게 해결할 경우 세탁물을 재분배하여 불균형 문제를 해결해 볼 수 있으나, 계속 지속된다면 서비스센터에 접수하여 수리를 의뢰하시기 바랍니다.
4. SE, ND 에러코드
SE, ND 에러코드는 세탁기의 자체적인 문제로 나올 수 있습니다.
세탁기를 껐다가 다시 켜거나 전원을 재부팅해보면 에러코드를 해결할 수 있지만, 문제가 지속된다면 삼성전자 서비스 센터에 의뢰하여 수리하시기 바랍니다.
삼성세탁기 에러코드 해결위한 서비스센터 찾기 및 고객센터 전화번호
세탁기의 경우 무겁고 옮길 수 없기 때문에 직접 방문하여 수리하는 것은 불가능할 수 있습니다.
그렇기 때문에 가까운 서비스센터를 찾는 것보다 고객센터에 전화를 걸어 as를 접수하는 것이 좋습니다.
삼성전자의 서비스 접수를 위한 고객센터 전화번호와 운영시간을 다음과 같습니다.
고객센터 서비스접수 : 1588-3366
운영시간 : 평일 09시 ~ 19시
토요일 운영시간 : 09시 ~ 13시
삼성세탁기 보증기간 및 서비스 요금
삼성전자의 일반적인 제품에 대한 보증기간은 1년입니다.
하지만 세탁기의 모터와 같은 핵심 부품의 경우 위의 표와 같이 3년에서 10년까지 무상 보증기간이 설정되어 있습니다.
고장난 부위에 따라 보증기간이 다르니 미리 확인해보세요.
또한, 서비스요금의 경우 출장비+부품비+기술료를 합하여 책정되고 있습니다.
무상수리가 아닌 유상수리인 경우 출장비는 2만 원이며, 저녁시간이나 휴일의 경우에는 2.6만 원으로 책정되어 있습니다.
삼성세탁기 에러코드 내용 정리 후기
이렇게 삼성세탁기 에러코드 나오는 경우 당황하지 않고 해결할 수 있도록 모든 정보를 모아보았습니다.
일시적이거나 간단히 해결할 수 있는 내용도 있으니 코드의 내용을 확인하셔서 해결해보시기 바라며, 해결이 되지 않는다면 빠르게 as를 접수하여 수리하시기 바랍니다.
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자주하는 질문
1. 삼성세탁기의 4c, dc 등의 에러코드는 무슨 고장인가요?
다양한 상황에 따라 에러코드가 나올 수 있습니다. 각각의 에러코드에 대한 내용은 본문에서 확인할 수 있습니다.
2. as접수는 어떻게 하나요?
온라인이나 전화도 모두 가능합니다. 고객센터 전화번호와 운영시간은 본문에서 확인할 수 있습니다.
3. as 받을 때 서비스요금은 어떻게 되나요?
기본 출장비는 2만 원이며, 나머지는 부품비와 기술료가 청구된다고 합니다.
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