월마트 : 세계 최대 소매업체 기업

월마트

월마트는 대형마트, 할인 백화점, 식료품점 체인을 운영하는 미국의 다국적 소매 기업입니다. 이 회사는 1962년 샘 월튼에 의해 설립되었으며 아칸소주 벤톤빌 에 본사를 두고 있습니다. 월마트는 세계에서 가장 큰 소매업체로 미국에서 중요한 위치를 차지하고 있으며 전국에 5,000개 이상의 매장이 있습니다. 이 회사는 전 세계적으로 2백만 명 이상의 협력업체를 고용하고 있으며 2020년 현재 5,240억 달러의 매출을 올리고 있습니다.

 

월마트의 역사

고객에게 낮은 가격과 고품질의 제품을 제공할 목적으로 1962년에 Walmart를 설립했습니다. 그는 아칸소 주 로저스에 월마트 1호점을 열었고, 그 후 몇 년 동안 회사는 빠르게 확장하여 새로운 매장을 열고 다른 소매 체인점을 인수했습니다.

 

1980년대에 월마트는 비용을 절감하고 효율성을 높이는 데 초점을 맞추기 시작했고, 이를 통해 고객에게 훨씬 더 낮은 가격을 제공할 수 있었습니다. 10년이 끝날 무렵, 월마트는 미국에서 가장 큰 소매상이 되었습니다.

 

1990년대와 2000년대 내내, 월마트는 계속해서 국제적으로 성장하고 확장했습니다. 오늘날 월마트는 25개국 이상에서 영업을 하고 있으며 2020년에는 전자상거래 매출이 70% 이상 성장할 정도로 상당한 온라인 입지를 구축하고 있습니다.

 

CEO

현재 월마트의 CEO는 더그 맥밀런입니다. 그는 1966년 10월 17일 미국 아칸소 주 존스보로에서 태어났습니다. McMillon은 아직 대학에 있는 동안 여름 동료로 월마트에서 경력을 시작했습니다. 그는 2014년 CEO로 임명되기 전까지 월마트에서 다양한 직책을 수행했습니다.

 

그의 리더십 아래, 월마트는 온라인 입지를 확장하고 전자 상거래 기능에 투자하는 데 초점을 맞추었습니다. 이 회사는 Jet.com과 Bonobos와 같은 여러 온라인 소매업체를 인수했으며 온라인 주문을 위한 식료품 배달 및 매장 내 픽업과 같은 새로운 서비스도 도입했습니다.

 

McMillon의 주요 계획 중 하나는 월마트 직원들의 임금과 복리 후생을 늘리는 것이었습니다. 2015년 월마트는 미국 직원들의 최저임금을 시간당 10달러로 인상하겠다는 계획을 발표했고, 2020년에는 초임을 시간당 15달러로 인상했습니다. 월마트는 또한 직원들을 위한 새로운 훈련과 교육 프로그램을 도입했습니다.

 

McMillon은 월마트에서의 역할 외에도 Consumer Goods Forum, Business Roundtable 및 미중 비즈니스 위원회의 이사회에서 활동하고 있습니다. 그는 또한 전국 소매 연맹의 집행 위원회의 회원이기도 합니다.

 

McMillon은 월마트에서의 리더십과 소매 산업에 대한 기여로 인정을 받았습니다. 2019년, 그는 타임지의 세계에서 가장 영향력 있는 100인 중 한 명으로 선정되었습니다. 그는 또한 2018년 포춘지 선정 "세계 50대 지도자" 중 한 명으로 선정되었습니다.

 

그는 Walmart가 현대적인 디지털 최초의 소매업체로 탈바꿈하는 데 핵심적인 역할을 해왔습니다. 전자 상거래, 직원 복지 및 지속 가능성에 대한 그의 강조는 빠르게 변화하는 소매 환경에서 회사가 경쟁력을 유지하는 데 도움이 되었습니다.

 

제품 및 서비스

월마트는 식료품, 전자제품, 의류, 장난감, 가구 등을 포함한 다양한 제품과 서비스를 제공합니다. 이 회사는 월마트, 샘스클럽, 아스다 등 다양한 브랜드로 대형마트, 할인점, 식료품점 등 다양한 형태의 매장을 운영하고 있습니다.

 

실제 매장 외에도, 월마트는 고객들에게 온라인 쇼핑과 구매품을 집으로 직접 배달할 수 있는 기능을 제공하면서 상당한 온라인 입지를 확보하고 있습니다. 이 회사는 최근 몇 년 동안 전자 상거래 회사를 인수하고 온라인 오퍼링을 확장하는 등 전자 상거래 운영에 많은 투자를 했습니다.

 

월마트는 또한 금융 기관과의 파트너십을 통해 송금, 수표 현금화, 청구서 지불과 같은 다양한 금융 서비스를 제공합니다.

 

기업의 사회적 책임

월마트는 자사가 운영하는 지역사회에 큰 영향을 미치고 있으며, 책임감 있는 기업 시민이 되기 위해 노력하고 있습니다. 이 회사는 지속 가능성을 촉진하고 지역 사회를 지원하며 직원들의 삶을 개선하기 위한 수많은 프로그램과 이니셔티브를 가지고 있습니다.

 

월마트는 폐기물 제로 달성과 100% 재생 에너지 사용과 같은 많은 지속 가능성 목표를 설정했습니다. 그 회사는 또한 더 많은 지속 가능한 제품을 공급하고 온실 가스 배출을 줄이겠다고 약속했습니다.

 

또한 Walmart는 재해 구호 제공 및 지역 학교 및 비영리 단체 지원과 같은 다양한 이니셔티브를 통해 지역 사회를 지원하기 위해 노력하고 있습니다. 그 회사는 자선 사업을 지원하기 위해 수백만 달러를 기부했고, 그 동료들은 그들의 지역 사회에서 자원봉사를 하도록 장려되었습니다.

 

월마트의 과제

월마트의 규모와 성공에도 불구하고, 월마트는 많은 도전에 직면해 있습니다. 이 회사는 일부 직원들이 낮은 임금과 열악한 근무 환경을 주장하는 등 노동 관행으로 비판을 받아 왔습니다. 월마트 역시 지역사회에 미치는 영향으로 비판에 직면했는데, 일부에서는 회사의 확장으로 인해 소규모 사업체들이 문을 닫고 특정 지역의 임금이 하락했다고 주장하고 있습니다.

 

월마트는 또한 전통적인 소매 산업을 혼란에 빠뜨린 아마존과 같은 전자 상거래 회사들과 상당한 경쟁에 직면해 있습니다. 그 회사는 전자 상거래 운영에 많은 투자를 하고 온라인 오퍼링을 확장함으로써 대응해 왔습니다.

 

결론

월마트는 소매 산업과 그것이 운영되는 지역사회에 상당한 영향을 미친 소매 대기업입니다. 회사는 고객에게 저렴한 가격과 고품질의 제품을 제공하는 데 성공하였으며, 책임감 있는 기업이 되기 위해 상당한 노력을 기울였습니다.